Создатель магазинов Apple сомневается в ставке Кремниевой долины на ИИ в торговле

Рон Джонсон, разработавший концепцию магазинов Apple, выражает сомнения по поводу растущей роли ИИ в торговле.

Он утверждает, что успех Apple основан на людях, а не на технологических трендах.

Джонсон подчеркивает важность человеческого общения в розничной торговле, отмечая, что личные связи важнее автоматизации.

Его мнение отличается от энтузиазма Кремниевой долины по поводу инноваций на базе ИИ.

Такой взгляд побуждает задуматься о балансе между технологиями и человеческим фактором в торговом опыте.