Starbucks quiere usar IA para mostrar menús digitales personalizados en el drive-thru
Starbucks planea usar inteligencia artificial para ofrecer menús digitales personalizados y facilitar pagos en el drive-thru.
Foto: The VergeStarbucks está explorando tecnología para mejorar la experiencia en el drive-thru con inteligencia artificial. El CEO Brian Niccol explicó que quieren reconocer a los clientes al llegar.
Esto permitirá mostrar menús digitales personalizados según las preferencias de cada cliente, haciendo el pedido más rápido y cómodo.
Además de los menús personalizados, Starbucks busca simplificar el proceso de pago para facilitar la experiencia.
La empresa está investigando cómo implementar estas funciones basadas en IA y espera lanzarlas pronto.